Entdecken & anmelden
Ein QR-Code im Betrieb führt zur Anmeldung. Die E-Mail-Adresse wird bestätigt. Der Erhalt von Clubangeboten ist freiwillig und kann jederzeit abgemeldet werden.
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Tisch & Zeit ClubAktueller Clubvorteil
RETURN für Restaurants
Ein guter Abend verdient einen nächsten Besuch.
Das Essen war gut. Der Service hat gepasst. Trotzdem ist der nächste Restaurantbesuch oft längst woanders geplant. RETURN gibt Ihren Gästen einen konkreten Anlass, wieder an Sie zu denken.
Apple Wallet & Google Wallet · Auf Ihren Betrieb abgestimmt
Tisch & Zeit ClubKaffee inklusive
Für Vorname Nachname
Beispielkarte · Nicht einlösbar
Tisch & Zeit Club · BeispielnachrichtDiese Woche wieder Lust auf unser Mittagsmenü? Ihr Clubvorteil wartet bis Freitag auf Sie.
Gestaltungsbeispiel. Darstellung und Mitteilungen unterscheiden sich je nach Wallet und Gerät.
Der Kontakt nach dem BesuchZufrieden ist gut.
Zufrieden ist gut.
Wiederkommen ist das Ziel.
Guter Service schafft Zufriedenheit. Er hält den Kontakt nach dem Besuch aber nicht von selbst aufrecht. Zwischen Alltag, Empfehlungen und neuen Restaurants gerät selbst ein schöner Abend schnell in den Hintergrund.
- Ruhige Wochentage gezielt beleben
- Ein neues Menü bei bestehenden Gästen bekannt machen
- Einen Geburtstag als Anlass für den nächsten Besuch nutzen
Ein einfacher Ablauf
Vom ersten Kontakt zum nächsten Anlass.
Eine eigene Kontaktliste und digitale Clubkarten schaffen die Grundlage, um Ihre Gäste wieder zu erreichen.
Karten speichern
Die Karten werden in Apple Wallet oder Google Wallet gespeichert – der digitalen Brieftasche auf dem Smartphone. Die Teilnahme ist kostenlos; eine zusätzliche App Ihres Betriebs ist nicht nötig.
Passend wieder ansprechen
Gemeinsam geplante Angebote und Nachrichten erinnern an Ihren Betrieb. Vor Ort wird die persönliche Karte gescannt, um vereinbarte Vorteile oder Stempel zu prüfen.
Die Möglichkeiten
Vier Karten. Ein gemeinsames Ziel.
Welche Karten eingesetzt werden, hängt von Ihrem Angebot und dem gewählten Paket ab. Inhalte, Regeln und Gestaltung werden mit Ihnen festgelegt.
Mitgliederkarte
Die persönliche Verbindung zu Ihrem Betrieb. Das aktuelle Angebot kann für den nächsten Zeitraum angepasst werden. Die vorhandene Karte wird aktualisiert; ein erneuter Download ist nicht nötig.
BEISPIEL · INDIVIDUELL ANPASSBAREin Kaffee gratis zu einem bestellten Mittagsmenü. Montag bis Freitag zwischen 11 und 14 Uhr. Einmal pro Tag im Beispielmonat.
Stempelkarte
Besuche, vereinbarte Leistungen oder bestimmte Bestellungen sammeln. Welche Aktion zählt und wann eine Belohnung verfügbar ist, wird eindeutig festgelegt.
BEISPIEL · INDIVIDUELL ANPASSBARSammle 5 Mittagsmenüs. Pro gekauftem Mittagsmenü erhältst du einen Stempel. Nach 5 Stempeln gibt es beim nächsten Besuch ein Dessert gratis.
Willkommensgeschenk
Ein kleiner Vorteil als Dankeschön und Anreiz für die freiwillige Anmeldung. Sie entscheiden, was zu Ihrem Betrieb passt und wie oft es eingelöst werden kann.
BEISPIEL · INDIVIDUELL ANPASSBAREin Kaffee nach Wahl als Dankeschön für deine Anmeldung. Einmal pro Person beim ersten Besuch.
Geburtstagsgutschein
Ein persönlicher Anlass für den nächsten Besuch. Bei entsprechender Zustimmung kann der Gutschein vor dem Geburtstag per E-Mail versendet werden. Wert und Gültigkeit werden passend zum Betrieb festgelegt.
BEISPIEL · INDIVIDUELL ANPASSBAR10 CHF Geburtstagsgutschein ab 30 CHF Konsumation. Einmalig, ab 7 Tagen vor bis 14 Tage nach dem Geburtstag.
Selbst anschauen
So könnte Ihr Club aussehen.
Wählen Sie eine Karte und entdecken Sie ein Beispiel für Restaurants. Bei der Stempelkarte können Sie den Fortschritt ausprobieren.
Interaktive Illustration. Keine Registrierung, kein echter Wallet-Download und keine Dateneingabe.
Tisch & Zeit ClubKaffee zum Mittagsmenü inklusive
Vorname Nachname
Designbeispiel · Keine gültige Karte
Auf dem eigenen Handy erlebenVier Karten.
Vier Karten.
Einmal selbst erleben.
Entdecken Sie vier Beispielkarten für Restaurants direkt in Apple Wallet oder Google Wallet. Kostenlos und unverbindlich.
- Angaben eintragen.
- E-Mail-Adresse bestätigen.
- Vier Demo-Karten auf dem Handy speichern.
Es handelt sich um ein Gestaltungsbeispiel. Die Demo ist nicht einlösbar. Google Wallet ist je nach Freigabestatus verfügbar.
Bei Ihnen vor Ort
Ein Ablauf, der zum Betrieb passt.
Ein Gast entdeckt den QR-Code auf dem Tischaufsteller. Er meldet sich freiwillig an, bestätigt seine E-Mail-Adresse und speichert seine Karten. Beim nächsten Besuch zeigt er seine Karte vor. Ihr Team scannt den QR-Code, um einen Stempel zu vergeben oder einen Vorteil einzulösen.
Mit Ihrem Team vorbereitet.
Vor dem Start werden Karten, Registrierung und Einlösung geprüft. Ihr Team lernt den Ablauf beim Termin vor Ort kennen und erhält Unterlagen zum Nachschauen.
Wählen Sie Vorteile, die zu Ihrer Küche und Ihrer Marge passen. Ein kleines Extra kann attraktiver sein als ein pauschaler Rabatt. Gemeinsam legen wir fest, wann ein Angebot gilt und wie es eingelöst werden kann.
Häufige Fragen
Gut zu wissen.
Muss mein Team bei jedem Gast einen langen Ablauf erklären?
Nein. Ein kurzer Hinweis auf den QR-Code und den angebotenen Vorteil reicht für den Einstieg. Beim Termin vor Ort werden Anmeldung, Scanner und Einlösung mit Ihrem Team ausprobiert.
Können Angebote und Karten später geändert werden?
Ja. Die Mitgliederkarte kann ein neues Angebot und eine angepasste Gestaltung erhalten. Inhalte und Zeitpunkte werden gemeinsam abgestimmt. Die persönliche Zuordnung bleibt erhalten.
Bekommen alle automatisch Werbung?
Nein. Der Erhalt von Clubangeboten ist freiwillig. Nachrichten setzen die entsprechende Zustimmung voraus. Gäste können sich jederzeit wieder abmelden; die Mitteilungseinstellungen auf dem Handy beeinflussen zusätzlich die Anzeige.
Was kostet RETURN für meinen Betrieb?
Die verfügbaren Pakete finden Sie auf der Hauptseite. Im Gespräch klären wir, welche Karten und Leistungen zu Ihrem Betrieb passen.
Pakete ansehen →Auch für andere Branchen
RETURN für RestaurantsWas wäre ein guter Grund,
Was wäre ein guter Grund,
zu Ihnen zurückzukommen?
Schauen wir gemeinsam auf Ihren Betrieb, Ihre Gäste und ein Angebot, das zu Ihnen passt.
RETURN kennenlernen →